Preguntas más frecuentes Banco Santander
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| ¿Por qué motivo y con qué finalidad tratan mis datos personales? | El tratamiento de datos es necesario para la prestación del servicio. El tratamiento de datos se lleva a cabo para informar acerca de la contratación de productos y servicios del banco. También para mantener y cumplir el contrato, analizando cuando sea necesario, tu solvencia y riesgo crediticio. Para cumplir el contrato, el banco puede acudir a fuentes de información externa “como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet”. Todo esto se hace en el marco de la legislatura española. |
| ¿Son seguros los préstamos de Santander? | Cada día todos estamos expuestos a riesgos o amenazas que pueden perturbar tu calma o la de tus familiares. En caso de que eso llegue ocurrir, con los préstamos Santander tienes el pago de tus cuotas asegurado en caso de defunción, incapacidad temporal, desempleo o invalidez total. |
| ¿Con quién me puedo contactar en caso de reclamaciones? | El Servicio de reclamaciones y atención al cliente queda ubicado en la Calle Princesa, 25, Edificio Hexágono, segunda planta, 28008 Madrid. Puedes escribir al email atenclie@gruposantander.com. También puede presentar una reclamación ante la oficina del defensor del cliente de D. José Luis Gómez-Dégano y Ceballos Zúñiga, apartado de correos 14019, 28080 Madrid. |
Vicente Fleites(LinkedIn)Yo soy Vicente Fleites - 10 años de experiencia en planificación de finanzas personales. Soy garante de la calidad informativa del español en PrestamosFrescos. Mas informacion...